سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

في TitaScent نهتم برضا عملائنا وجودة منتجاتنا، لذلك نوضح سياسة الاسترجاع كما يلي:

1.لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد الشراء إذا تم استخدامه.

2.يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج فقط في حال وجود عيب مصنعي مثبت خلال فترة لا تتجاوز 3 أيام من تاريخ الاستلام.

3.يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع كامل الملحقات والتغليف.

4.يتحمل المتجر تكاليف الشحن في حال كان سبب الاسترجاع عيب مصنعي.

5.لا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو التلف الناتج عن عوامل خارجية